Konto löschen
Du kannst dein FantaSign-Konto und seine Daten jederzeit löschen. Es gibt zwei Wege: in der App oder per E-Mail, wenn du sie bereits deinstalliert hast.
Möglichkeit 1 — In der App
- Öffne FantaSign und melde dich an.
- Gehe zu Einstellungen → Konto.
- Tippe auf Konto löschen.
- Bestätige. Du wirst gebeten, dein Passwort erneut einzugeben.
Dein Konto wird sofort gelöscht und du wirst abgemeldet.
Möglichkeit 2 — Per E-Mail (wenn du die App deinstalliert hast)
Sende eine E-Mail an support@fantasign.com von der Adresse, mit der du dich registriert hast, mit dem Betreff „Konto löschen".
Wir prüfen die Anfrage und löschen dein Konto. Wir können zur Bestätigung deiner Identität antworten, bevor wir fortfahren. Rechne mit maximal 30 Tagen, meist deutlich weniger.
Was gelöscht wird
Dauerhaft entfernt werden:
- deine E-Mail-Adresse, dein Managername und dein Passwort;
- dein Lieblingsverein, deine Ligen und deine Platzierungen darin;
- alle deine Transfer- und Monatsherausforderungs-Tipps sowie deren Ergebnisse;
- für dein Konto generierte Benachrichtigungen;
- das Push-Token deines Geräts und dessen Zeitzone, falls Benachrichtigungen aktiviert waren.
Nach der Löschung können diese Daten nicht wiederhergestellt werden. In geteilten Ligen abgegebene Tipps können für andere Mitglieder in der aggregierten Ranglistenhistorie sichtbar bleiben, jedoch ohne Bezug zu deiner Identität.
Was aufbewahrt werden kann und wie lange
Wir können minimale Aufzeichnungen aufbewahren, wo das Gesetz es verlangt (etwa zur Bearbeitung einer Streitigkeit oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht). Solche Aufzeichnungen werden nur so lange wie nötig aufbewahrt und für keinen anderen Zweck verwendet. Backups werden rotiert, und verbleibende Kopien werden innerhalb von 30 Tagen überschrieben.