Elimina el teu compte
Pots eliminar el teu compte de FantaSign i les seves dades en qualsevol moment. Hi ha dues vies: des de dins de l'app, o per correu si ja l'has desinstal·lat.
Opció 1 — Des de l'app
- Obre FantaSign i inicia sessió.
- Ves a Configuració → Compte.
- Prem Elimina el compte.
- Confirma. Se't demanarà que tornis a introduir la contrasenya.
El teu compte s'elimina immediatament i es tanca la sessió.
Opció 2 — Per correu (si has desinstal·lat l'app)
Envia un correu a support@fantasign.com des de l'adreça amb què et vas registrar, amb l'assumpte «Elimina el meu compte».
Verificarem la sol·licitud i eliminarem el teu compte. Podem respondre't per confirmar la teva identitat abans de procedir. El procés es completa en un màxim de 30 dies, normalment molt abans.
Què s'elimina
S'esborra de manera permanent:
- el teu correu, nom de manager i contrasenya;
- el teu club preferit, les teves lligues i la teva posició en elles;
- totes les teves prediccions de fitxatges i del repte del mes, i els seus resultats;
- les notificacions generades per al teu compte;
- el token push del teu dispositiu i el seu fus horari, si tenies les notificacions activades.
Un cop eliminades, aquestes dades no es poden recuperar. Les prediccions que vas fer en lligues compartides poden continuar sent visibles per a altres membres a l'històric de classificacions de manera agregada, però sense vincle amb la teva identitat.
Què es pot conservar, i durant quant de temps
Podem conservar registres mínims quan la llei ho exigeixi (per exemple, per atendre una disputa o complir una obligació legal). Aquests registres es guarden només el temps necessari i no s'usen per a cap altra finalitat. Les còpies de seguretat es roten i qualsevol còpia residual se sobreescriu en un termini de 30 dies.